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        • 零跑腿 真快捷——海南首家醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)上預約郵寄病歷

          審稿/ 梁山 趙莉 編輯/王瑩 發(fā)布日期:2019-04-25 點擊數(shù): 11692 次

          4月24日,辦理好出院手續(xù)后,陳先生來到海南省腫瘤醫(yī)院病案室,用手機掃了一下二維碼,選擇了“快遞郵寄”,然后安心回家等病歷了。

          陳先生是個“老病號”,因為購買了商業(yè)保險,每次住院都需要復印病歷才能報銷住院費用。以前為了這份病歷,一般要打幾次電話、甚至跑二三回路才能取到。

          為方便患者,海南省腫瘤醫(yī)院率先在全省推出“病案通”服務系統(tǒng),患者只需通過手機掃碼微信公眾號,選擇“病歷申請”,并提交個人信息后,便可享受病案預約自提、快遞郵寄、進度查詢及費用支付等一系列服務,實現(xiàn)了“簡單便捷,綠色便民”的就醫(yī)體驗。這也標志著醫(yī)院病案管理實現(xiàn)了全流程信息化,更是國家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的具體體現(xiàn)。

          眾所周知,患者轉院、報銷醫(yī)療費用等,常常需要病歷。但以往復印病歷手續(xù)多、窗口排隊等候時間長,非常麻煩,有時為取一份病歷,專程跑好幾趟。該院“病案通”服務上線以后,患者只需打開手機微信,動動手指一切就輕松搞定。為讓患者少跑路,他們還開通了病歷快遞郵寄業(yè)務,既免除了患者舟車勞頓,又經(jīng)濟方便,深受好評。

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          陳先生成為第一個體驗者

          微信辦理兩種服務

          1、微信預約郵寄

          1、掃描二維碼,關注“病案通”微信公眾號,按照提示填寫主要信息,申請郵寄。

          2、病歷復印完成后,醫(yī)院將EMS郵寄信息發(fā)送您的微信,便可隨時關注郵寄狀態(tài)。

          3、病歷郵寄由中國郵政速遞物流股份有限公司海南省分公司提供服務。

          2、微信預約自提

          1、掃描二維碼,關注“病案通”微信公眾號,按要求提交材料,申請自提。

          2、病歷復印完成后,醫(yī)院將自提通知+自提碼發(fā)送至您的微信,請您按規(guī)定時間憑自提碼到海南省腫瘤醫(yī)院B區(qū)一樓病案室提取病歷。

          3、哪里有“病案通”二維碼

          各病區(qū)護士站均有“病案通”二維碼哦。(如下圖)

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          4、具體操作流程如下

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          特別提醒

          1、按規(guī)定,出院10個工作日后,方可復印病歷。

          2、微信預約或自提,統(tǒng)一收取50元病歷復印費(不含快遞費),按照0.5/頁計費,多退少補。

          3、微信預約或自提,請務必按要求填寫真實資料。

          還有另外一種辦法

          除此,您還可以通過海南省腫瘤醫(yī)院微信公眾號獲取“病案通”二維碼。

          具體流程如下:

          1、掃描二維碼,關注海南省腫瘤醫(yī)院訂閱號

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          2、找到下拉菜單的“診療服務”(劃圈處)

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          3、點擊“病案復印”即出現(xiàn)“病案通”二維碼

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