三年前剛到醫(yī)院時,蘇醫(yī)生初入職場,確實沒有多少患者找他。為了讓臨高老鄉(xiāng)知道有 “自家人”, 他也在朋友圈 “官宣” 自己的專業(yè)領(lǐng)域,“不是刻意宣傳,只是想讓老鄉(xiāng)們知道,遇到肺部腫瘤問題,有個臨高醫(yī)生可以咨詢?!?/span>
這份真誠很快結(jié)出碩果:朋友介紹來的一位早期肺癌患者經(jīng)他治療后,因?qū)λ男湃危鲃咏榻B了兩位姐妹來做全身體檢;臨高一位頸部腫物患者的家屬,在得知他是老鄉(xiāng)后,果斷從當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)診…… 如今,他的微信里存著上百位患者的聯(lián)系方式。“其實對于普通百姓來說,有個老鄉(xiāng)在醫(yī)院是非常放心的,他們希望有任何健康問題,能有人咨詢,給予他們指引,而我作為一名醫(yī)生,非常愿意幫助我身邊的人,先把他們照顧好?!?/span>
腫瘤患者需要長期跟蹤,每一次病情變化,都會讓他們很緊張,醫(yī)生的一句回復(fù),就能解決不少問題,所以即便工作再忙,他也會在下班后回復(fù)患者信息,“有次凌晨一點,有個患者突發(fā)病情變化,家屬打電話過來咨詢,我趕緊指導(dǎo)他如何處理?!?/span>
對于慢性病患者,他更是事無巨細。為慢阻肺患者辦理門特醫(yī)保、手把手教老人使用布地格福吸入劑、冬季主動提醒患者注意保暖……“辦門特時,我會提前給他們準(zhǔn)備好材料,寫好診斷證明,交代好醫(yī)保辦的位置,怕他們找不到?!?這些看似瑣碎的舉動,卻在患者心中種下了信任的種子。3床的患者說得實在:“蘇醫(yī)生人好溝通,有啥不明白的,用家鄉(xiāng)話一說就清楚,比找外人踏實多了。”