急診團隊將突發(fā)醫(yī)療事件演練形成常態(tài)化
首屆消博會規(guī)模大、規(guī)格高,共有來自70個國家和地區(qū)的1505家企業(yè)、2628個消費精品品牌參展,進場觀眾超過24萬人次。
作為首屆中國國際消費品博覽會緊急醫(yī)療救治中心,接到任務后,省腫瘤醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,精心謀劃,統(tǒng)籌安排,多次召開專題會議部署工作,全面做好會展籌備期、會展期醫(yī)療保障。
連日來,他們明確緊急醫(yī)療救治中心組織架構(gòu),成立領(lǐng)導小組,由吳世政院長親自擔任領(lǐng)導小組組長;他們建立消博會就診綠色通道,提供方便、快捷的就診服務,實施先診療后付費,同時在院內(nèi)設(shè)立就診指引標識,使患者方便、快捷得到診療服務;他們?nèi)轿宦鋵嶀t(yī)療救治,成立各專業(yè)疾病救治組,明確各救治組專家成員,細化診療流程,開辟消博會門診專用診室,預留急診留觀床位,滿足參會人員就醫(yī)需求,享受精準、高質(zhì)、舒適、便捷的醫(yī)療服務;他們開展應急救治演練,VR遠程支持會展現(xiàn)場救治,隨時掌握患者病情,使患者第一時間得到有效救治;他們解決消博會現(xiàn)場醫(yī)療團隊食宿,提供后勤保障;他們的醫(yī)療團隊24小時院內(nèi)待命,會展期間門診延長開放至晚上10時。
在短短時間里,省腫瘤醫(yī)院通過一系列實實在在的舉措,讓所有患者均得到有效救治。
據(jù)悉,5月5日,在消博會還未開幕前,省腫瘤醫(yī)院就已經(jīng)開啟了消博會醫(yī)療救治保障行動,7個救治小組全天待命,保障救援。該院急診科團隊,以院為家,日夜守護在醫(yī)療一線上,齊心協(xié)力、全力以赴做好救治工作。
“您好,消博會一名人員受傷,傷口較深需緊急處理。現(xiàn)從會場出發(fā),將轉(zhuǎn)運至你院,請做好接診準備!”5月7日晚8時30分許,省腫瘤醫(yī)院急診科電話驟然響起,接到緊急任務后,急診科團隊立即啟動應急預案。
6分鐘后,救護車抵達。急診科醫(yī)生快速了解患者傷情,并通知檢驗科、放射科等相關(guān)科室,通力配合做好患者查體工作并收治入院,同時,急診團隊第一時間聯(lián)系手術(shù)室,即刻開啟綠色通道,為患者手術(shù)做足充分準備。
患者成女士是來自北京的參展商,事發(fā)時,她不慎摔倒并蹭到了一塊鐵片,左小腿被刮掉了一塊寬約3cm、長約6cm的皮肉。因傷口較深,連骨頭都已經(jīng)露出來,須盡快手術(shù)進行皮損修復。
可是,現(xiàn)實情況遠比預想中復雜。急診科主治醫(yī)師王日勇介紹,一般情況下,患者在術(shù)前要進行6至8小時的禁食、4小時的節(jié)水,主要是因為在麻醉過程中,一般采取的是全麻,如果在術(shù)前吃過多的食物或者水,容易在術(shù)中造成惡心、嘔吐,嗆到氣管當中,從而可能引發(fā)窒息的風險。
因事發(fā)突然,且成女士當晚已進食水,若采取全麻,手術(shù)需往后延長時間,但成女士的情況不容耽擱。
為了及時救治患者,同時保證醫(yī)療安全,急診團隊經(jīng)過認真評估,決定采取局麻為患者進行手術(shù),但手術(shù)期間可能會導致患者出現(xiàn)疼痛不適。為此,醫(yī)生將實際情況告知患者并與其充分溝通,最終確定了手術(shù)計劃。
術(shù)中,由急診科副主任醫(yī)師李海主刀,為患者進行了撕脫皮膚原位再植術(shù),與此同時,手術(shù)室護士全程陪伴在患者身邊,安撫患者情緒。30分鐘后,在醫(yī)護及患者的齊心配合下,手術(shù)順利結(jié)束,成女士左小腿上被刮掉的皮肉被縫合回原位。
5月10日,患者復查感染指標正常,狀態(tài)好轉(zhuǎn)。
5月9日晚10時許,消博會工作人員董女士剛走下扶梯,突然暈厥倒地。原來,董女士當天工作量較大且沒有按時吃飯,導致體力不支。急診科醫(yī)生楊磊接到現(xiàn)場工作人員的求助電話后,迅速登上救護車趕往現(xiàn)場,監(jiān)護患者生命體征并及時送回醫(yī)院,經(jīng)過吸氧、補液等系列救治后,董女士乏力、頭暈等癥狀得到緩解,最終平安回家。
海南省腫瘤醫(yī)院急診科主任張潔介紹,在消博會醫(yī)療救治保障期間,省腫瘤醫(yī)院從5日起陸續(xù)接診了包括中暑、外傷、急性胃腸炎、糖尿病、高血壓、暈厥等各類疾病的患者,他們中有普通群眾,有人民警察,有媒體記者,有參展人員……
“消博會結(jié)束了,但我們的醫(yī)療救治保障任務沒有停止,全體醫(yī)護人員堅持到最后,繼續(xù)為參展商撤展期間的生命安全保駕護航。”5月10日晚10時,張潔仍帶領(lǐng)急診科團隊堅守工作崗位。
“急診團隊很特殊,因為它面對的都是意外,我們不知道意外什么時候會來,但我們記住的,就是不要讓患者等待?!睆垵嵄硎尽?/span>
連續(xù)多天的醫(yī)療救治保障任務,省腫瘤醫(yī)院全體醫(yī)療救治小組不辱使命、不負眾望,大家心往一處想、勁往一處使,克服入場時間早、時間跨度大、參會人員多等情況,以高配合度、強執(zhí)行力的急救工作作風,為消博會搭建起了順暢、有序的生命綠色通道。
5月5日至5月10日,省腫瘤醫(yī)院急診救治及門診服務消博會就診人員50余人次,無一例醫(yī)療投訴事件,出色完成了此次國際性重大活動的保障任務,得到了社會各界的肯定。
文/莊曉珊