何為在線問診？

海南省腫瘤醫(yī)院在線問診服務(wù)是聚焦腫瘤疾病領(lǐng)域，為癌癥患者精準(zhǔn)匹配專業(yè)腫瘤醫(yī)生，獲得遠(yuǎn)程診療建議、診后延伸醫(yī)囑的移動醫(yī)療服務(wù)。

在線問診服務(wù)突破時間地域限制，讓腫瘤患者足不出門就可以低成本、高效地獲取專業(yè)腫瘤醫(yī)生的精準(zhǔn)診斷建議。最大限度解決偏遠(yuǎn)地區(qū)腫瘤患者就醫(yī)難問題，打造創(chuàng)新型、專業(yè)型、領(lǐng)先型互聯(lián)網(wǎng)腫瘤醫(yī)院新模式。

你問我答

在線問診上面都有哪些科室和醫(yī)生？

醫(yī)院調(diào)集了30余名優(yōu)秀的一線臨床醫(yī)生開通了全科室網(wǎng)絡(luò)腫瘤診斷咨詢服務(wù)，包括腹部腫瘤診療中心、胸部腫瘤診療中心、腦部腫瘤診療中心、泌尿腫瘤診療中心、頭頸腫瘤診療中心、婦科腫瘤診療中心、乳腺腫瘤診療中心、骨與軟組織腫瘤診療中心等9個臨床診斷科室，以及涉及介入、化療、放療、核素治療、內(nèi)鏡治療、病理診斷、醫(yī)學(xué)檢驗等治療和醫(yī)技部門共計17個科室，全面開放給腫瘤患者提供遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)，覆蓋絕大多數(shù)癌癥疾病的診斷和治療建議服務(wù)。

怎么向醫(yī)生申請在線問診服務(wù)？

1、關(guān)注微信公眾號“海南省腫瘤醫(yī)院服務(wù)號”；

2、點擊“就醫(yī)服務(wù)”；

3、選擇進入“在線問診”；

4、選擇1-3名合適的醫(yī)生，提交初診報告；

5、選擇醫(yī)生回復(fù)方式，目前開通“圖文咨詢”和“電話咨詢”兩種方式；

6、在線預(yù)存服務(wù)費，之后就可以等待醫(yī)生的回復(fù)。收費標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)生自己設(shè)定，具體參照醫(yī)生個人界面；

7、圖文咨詢醫(yī)生回復(fù)診斷建議后，患者在24小時之內(nèi)有2次追問問題的機會；電話咨詢服務(wù)申請成功后需要等待醫(yī)生空閑時間進行回復(fù)；

8、服務(wù)支付完成后4小時之內(nèi)，如果醫(yī)生沒有響應(yīng)，患者可以申請撤單退費。

特別提醒

目前已為部分開通服務(wù)的醫(yī)生制作了附有醫(yī)生個人咨詢主頁的二維碼桌牌，放置于診室，來醫(yī)院就診的患者可直接掃碼關(guān)注進入咨詢主頁。