以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建結(jié)合,重在內(nèi)涵。3月31日,我院召開(kāi)“三甲”創(chuàng)評(píng)工作推進(jìn)會(huì),扎實(shí)、有效、有序地推進(jìn)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建工作。
經(jīng)過(guò)4年多的發(fā)展,我院學(xué)科布局日趨完善、人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量快速發(fā)展、醫(yī)教研同步向前、對(duì)外交流合作不斷深化拓展,創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的迫切需要,也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇,勢(shì)在必行。
我院于去年7月12日,正式啟動(dòng)“三甲”創(chuàng)評(píng)工作,計(jì)劃今年9月完成初審迎評(píng)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我院評(píng)審評(píng)價(jià)辦科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排部署,扎實(shí)推進(jìn)“三甲”創(chuàng)評(píng)工作。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
推進(jìn)會(huì)上,海南醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院程迪爾博士首先分享了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗(yàn)。程博士從評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀、評(píng)審前準(zhǔn)備工作與計(jì)劃、醫(yī)院評(píng)審文件體系建設(shè)與編寫(xiě)等方面進(jìn)行了詳細(xì)而精彩的講解,并結(jié)合省內(nèi)多家醫(yī)院評(píng)審工作經(jīng)驗(yàn)做了深入分享。
程迪爾博士做分享
接著,我院評(píng)審評(píng)價(jià)辦主任張蓉介紹了“三甲”評(píng)審工作推進(jìn)情況。一是規(guī)范醫(yī)院質(zhì)量管理與改進(jìn)組織體系,奠定創(chuàng)評(píng)基礎(chǔ)。院級(jí)層面設(shè)立16個(gè)各類(lèi)型的委員會(huì);二是構(gòu)建等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)評(píng)工作組織體系,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);三是摸透等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則內(nèi)涵,科學(xué)高效推進(jìn);四是解剖評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,明確責(zé)任分工任務(wù)細(xì)分到部門(mén)、科室;五是根據(jù)“三甲”和JCI制度要求編寫(xiě)了1037條醫(yī)院制度,實(shí)現(xiàn)有據(jù)可依;六是制定了103項(xiàng)院級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)“做我所寫(xiě)、寫(xiě)我所做”的目標(biāo);七是規(guī)范記錄模板,統(tǒng)一制定記錄本28本、記錄夾7個(gè);八是梳理編制了包含醫(yī)院文化、醫(yī)療等21個(gè)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)“口袋手冊(cè)”,醫(yī)院全員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
此外,評(píng)審評(píng)價(jià)辦還就2次評(píng)審專(zhuān)家檢查反饋的242項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行梳理,并積極開(kāi)展內(nèi)審、督查等工作。按照創(chuàng)評(píng)要求,PDCA循環(huán)是當(dāng)前工作的重中之重,各科室要對(duì)標(biāo)“三甲”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)行為,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。
張蓉主任匯報(bào)工作
最后,吳院長(zhǎng)就“三甲”創(chuàng)評(píng)工作提出要求。他語(yǔ)重心長(zhǎng)地指出,創(chuàng)“三甲”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是全面提高醫(yī)療安全與質(zhì)量,為患者提供質(zhì)優(yōu)滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院自身又好又快發(fā)展?!叭住贬t(yī)院品牌的授予,不僅是上級(jí)部門(mén)頒發(fā)的“獎(jiǎng)杯”,更是醫(yī)院發(fā)展史上的“豐碑”,同時(shí)代表著海南人民和腫瘤患者的“口碑”。他要求全院1077名職工及325名物業(yè)服務(wù)人員,要“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在內(nèi)涵”,全力以赴、竭盡全力、責(zé)無(wú)旁貸地完成創(chuàng)“三甲”的神圣使命。
吳院長(zhǎng)做總結(jié)講話
吳院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):第一,要提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,深刻理解創(chuàng)建工作的重要性和必要性。他要求,必須要義無(wú)反顧,全力以赴,按照“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),使我院在“管理水平、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量、工作效率、資源配置、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”等七個(gè)方面得到全面提升。他指出,創(chuàng)建三甲醫(yī)院,是我院建立科學(xué)精益化管理機(jī)制的迫切需要,是建強(qiáng)規(guī)范的現(xiàn)代化學(xué)科體系的迫切需要,是建設(shè)擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)人才團(tuán)隊(duì)的迫切需要,是提升患者服務(wù)水平的重要途徑。要通過(guò)創(chuàng)“三甲”將醫(yī)院打造成患者的“暖心之家”、職工的“幸福之家”;第二,要突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧,確保學(xué)懂弄透創(chuàng)“三甲”評(píng)審有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則內(nèi)容。吳院長(zhǎng)指出,創(chuàng)“三甲”是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程,要嚴(yán)格把握條款,對(duì)標(biāo)對(duì)表查漏補(bǔ)缺。遇到困難不回避,不退讓?zhuān)瑖?yán)格問(wèn)題導(dǎo)向,即時(shí)即改持續(xù)整改。他強(qiáng)調(diào),創(chuàng)建工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,全院上下要嚴(yán)格時(shí)間要求,采取倒計(jì)時(shí)工作法圓滿(mǎn)完成任務(wù);第三,要以評(píng)促建、奮力攻堅(jiān),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。他表示,創(chuàng)“三甲”工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,全院職工要從基礎(chǔ)做起,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量運(yùn)行。創(chuàng)評(píng)工作實(shí)行“三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”責(zé)任制,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),確保千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo),共同為評(píng)審工作高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)而努力奮斗。
吳院長(zhǎng)指出,“三甲”創(chuàng)評(píng)工作是我院歷史性的大事件,也是我院今年的重要工作。對(duì)我院來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),更是對(duì)我們過(guò)去幾年工作成果的檢驗(yàn)和未來(lái)工作要求的新考量,意義十分重大。他深情地說(shuō),既然歷史的重任落在我們的肩上,我們就必須義無(wú)反顧地完成這項(xiàng)使命,就應(yīng)該全力以赴、竭盡全力、責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任。
千秋偉業(yè)在于實(shí)干。吳院長(zhǎng)衷心希望,全體職工牢牢鎖定創(chuàng)“三甲”目標(biāo),以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、抓鐵留痕的勁道、苦干實(shí)干的精神、謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度和開(kāi)闊的眼界,對(duì)標(biāo)對(duì)表“三甲”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建工作,為早日打造一個(gè)“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”的現(xiàn)代化腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院而努力。
公保才旦書(shū)記主持會(huì)議
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、內(nèi)審員等近164人參加會(huì)議。會(huì)議由院黨委書(shū)記公保才旦主持。
文圖/ 陳琳