可此前，他們之間還鬧出過一場“投訴風(fēng)波”。
心生誤解
李先生的兒子李帥，今年11歲，乖巧可愛，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。去年底，孩子突然厭食，并快速消瘦。在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)腸道長了“東西”，并于今年2月下旬做了切除手術(shù)。手術(shù)后在一家專業(yè)檢測機構(gòu)進行了病理檢測，診斷為“彌漫大B細胞淋巴瘤”，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生建議術(shù)后2周馬上開始化療。
3月2日，在朋友極力推薦下，一家人入住海南省腫瘤醫(yī)院血液內(nèi)科準(zhǔn)備進行后續(xù)治療。但李帥入院一個多星期，治療卻似乎沒有進展，盡管醫(yī)生們一再進行了解釋，救兒心切的李先生夫婦以為醫(yī)生找借口拖延治療，情急之下，托關(guān)系直接找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)“反映問題”，要求盡快給他們孩子治病。
該院致力打造“有溫度”的醫(yī)院，投訴事件很少，特別是直接反映科室主任情況的更加罕見，因此，李先生的“投訴”一下子驚動了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
原來，李帥入院當(dāng)天，田浴陽主任和團隊在仔細研判先前檢測結(jié)果時，發(fā)現(xiàn)了疑點。田主任進一步詳細了解李帥的發(fā)病經(jīng)過和發(fā)病癥狀后，對診斷結(jié)果更加產(chǎn)生了懷疑。他根據(jù)經(jīng)驗判斷，“李帥的病不像‘彌漫大B淋巴瘤’，而更像兒童常見的‘伯基特淋巴瘤’”。
病理結(jié)果是腫瘤診斷的“金標(biāo)準(zhǔn)”，新的檢測結(jié)果沒有證實之前，作為一名職業(yè)醫(yī)生，也不好輕易妄下結(jié)論。醫(yī)生只好反復(fù)告訴李先生夫婦：“需要對病理結(jié)果做進一步鑒定?！睕]想，導(dǎo)致救子心切的李先生夫婦對田主任等產(chǎn)生了誤會。
田浴陽主任（右一）與患者家屬（右二）交流
專家科普
“彌漫大B淋巴瘤一般成年發(fā)病率高，兒童少，而伯基特淋巴瘤卻正好相反；其次，彌漫大B淋巴瘤發(fā)病癥狀一般是頸部等淺表部位淋巴結(jié)腫大為主，伯基特淋巴瘤則腹部出現(xiàn)腫塊較多；再是病理中也出現(xiàn)了2處不同疑點…… ”從事血液病研究與治療20多年、經(jīng)驗豐富的田浴陽主任，只好一一把自己心中的疑點和盤托出。
“二者雖然同屬于血液淋巴瘤系統(tǒng)惡性腫瘤，基礎(chǔ)用藥也差不多，但治療方案卻截然不同。一旦治療方案不對癥，會使患者失去大部分的治愈機會?！碧镏魅芜M一步耐心向李先生夫婦解釋，“伯基特淋巴瘤惡性程度非常高，但隨著新治療方案的應(yīng)用，目前治愈的成功率可以達到80%以上。但如果用治療彌漫大B淋巴瘤的方法去治伯基特淋巴瘤，一年內(nèi)復(fù)發(fā)的風(fēng)險會高達60%以上。特別是復(fù)發(fā)后的重復(fù)治療，會使癌細胞產(chǎn)生耐藥性，治愈的成功率會大打折扣?！?/span>
聽完田主任的分析介紹，李先生夫妻心中的疑慮頓時消除了。
田主任又告訴李先生，正好醫(yī)院引進了目前國際最前沿的二代分子測序儀，并有國內(nèi)頂尖的病理學(xué)鑒定專家坐鎮(zhèn)，鑒定結(jié)果一定會更加準(zhǔn)確。
建立信任
其實，在李帥入院的次日，正因為有疑點，本著對患者負責(zé)的態(tài)度，血液內(nèi)科團隊就專門為患者申請了院內(nèi)“MDT”（多學(xué)科會診）。專家會診的意見幾乎與田主任判斷一致，都對原病理結(jié)果產(chǎn)生了懷疑。同時，田主任還為李帥再次第一時間申請了精準(zhǔn)分子病理檢測。“現(xiàn)在只等最后的病理檢測結(jié)果了。”因為病理檢測耗時較長，田主任要李先生夫婦再耐心等待幾天，并告訴他們：“結(jié)果正確與否，對李帥后續(xù)治療的效果至關(guān)重要?！?/span>
“我是醫(yī)生，我必須對病人負責(zé)?！碧镏魅握\懇地告訴李先生，“我和你們的心情是一樣的，請相信我們！”
3月13日下午，李帥通過二代分子測序儀鑒定的病理結(jié)果出來了，與田主任當(dāng)初判斷的完全一致，并于當(dāng)天順利進行了化療。
3月16日早上，李先生夫婦在病房遇到查房的田浴陽主任，夫婦倆緊緊拉著田主任的手，激動地說：“你們的專業(yè)精神太讓我們敬佩了，找對人了，找對人了！”
事后李先生坦言：“我們老家在河南，原準(zhǔn)備疫情過后，帶著孩子回老家或北上求醫(yī)。但我們現(xiàn)在哪也不去了，就相信他們?！?/span>
文/梁山 圖/陳琳