通訊員梁山/文 李弘毅/圖
4月11日，海南省腫瘤醫(yī)院、海南成美醫(yī)院與泰康人壽保險有限責(zé)任公司海南分公司在第三屆中國消費(fèi)品博覽會——“全球醫(yī)療消費(fèi)論壇”聯(lián)手簽署“保醫(yī)深度融合”戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。
保醫(yī)深度融合項(xiàng)目涵蓋三大服務(wù)板塊，其中包括泰康“健保通”直付式理賠服務(wù)、保險高端客戶全生命周期健康管理服務(wù)和企業(yè)“健康小屋”建設(shè)。
泰康人壽海南分公司負(fù)責(zé)人鐘康力介紹，保醫(yī)深度融合項(xiàng)目是海南自貿(mào)港建設(shè)背景下，保險機(jī)構(gòu)與醫(yī)療單位實(shí)現(xiàn)深度融合的一種全新探索。它不僅給合作雙方注入新的發(fā)展驅(qū)動力，同時會給廣大市民，特別是商業(yè)保險客戶，提供醫(yī)療和保險“一站式”全方位服務(wù)，從而極大提升保險與醫(yī)療的服務(wù)品質(zhì)，打造自貿(mào)港亮麗的服務(wù)名片。
“健保通”是泰康保險集團(tuán)與國內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的，以提升醫(yī)院服務(wù)效率、打造客戶極致體驗(yàn)為目標(biāo)的商保支付結(jié)算平臺，以及與醫(yī)院攜手創(chuàng)新的醫(yī)險合作基礎(chǔ)平臺。“健保通”顛覆了傳統(tǒng)事后理賠服務(wù)模式，通過泰康人壽核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)直聯(lián)對接，實(shí)現(xiàn)客戶“一站式”理賠結(jié)算服務(wù)及其它醫(yī)險合作服務(wù)。
“健保通”系統(tǒng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基本醫(yī)保部門實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享，為客戶建立多層次醫(yī)療保障體系，真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路，患者少跑腿”的服務(wù)體驗(yàn)，有效打通了商保支付“最后一公里”，為保險客戶提供極致的就醫(yī)體驗(yàn)。
海南成美醫(yī)院以其國內(nèi)獨(dú)特的體制優(yōu)勢、國際前沿的診療設(shè)備和雄厚的專家技術(shù)實(shí)力，獲得社會廣泛認(rèn)可。兩院借鑒發(fā)達(dá)國家“首腦健康”管理體系聯(lián)合打造的全生命周期健康服務(wù)機(jī)制，備受推崇。
為切實(shí)提升保險客戶的健康管理服務(wù)，海南省腫瘤醫(yī)院、海南成美醫(yī)院將為泰康高端保險客戶，建立個人健康管理檔案，提供“一站式”全生命周期的個性化健康管理服務(wù)。
與此同時，醫(yī)院還將幫助泰康海南分公司建設(shè)“健康小屋”，為企業(yè)員工、保險客戶，提供日常診療、快捷就醫(yī)、慢病管理、健康科普教育等各項(xiàng)醫(yī)療保障服務(wù)。
海南省腫瘤醫(yī)院黨委書記、執(zhí)行院長石耀輝表示，保醫(yī)深度融合通過與保險機(jī)構(gòu)合作，搶跑保險與醫(yī)療深度合作的“新賽道”，不斷探索社會化健康管理服務(wù)新模式，為保險企業(yè)和參?？蛻魞?yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，提升健康服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)員工健康管理全面提質(zhì)增效，最終實(shí)現(xiàn)保險機(jī)構(gòu)與醫(yī)院共贏目標(biāo)。
保醫(yī)深度融合項(xiàng)目的實(shí)施，對海南自貿(mào)港大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展、海南醫(yī)療消費(fèi)服務(wù)體系建設(shè)，將會產(chǎn)生積極的“邊際效應(yīng)”。
（專題）
值班主任：戎海
值班總監(jiān)：史雅潔
內(nèi)容審核：樊學(xué)玲
責(zé)任編輯：林博新
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